Возврат товаров
Возврат товара ненадлежащего качества
Если с момента получения товара прошло не более 14 дней, вы можете оформить возврат или обмен в зависимости от его состояния.
Позвоните на нашу горячую линию по телефону +7 (495) 740-33-21, и мы подскажем, как оформить возврат.
Мы всегда готовы помочь вам решить вопрос с возвратом и заменой товаров!
Если вам необходимо вернуть приобретенный товар, мы готовы помочь!
Вы можете отказаться от товара ненадлежащего качества – например, если он оказался поврежденным, имеет дефекты или не соответствует описанию на сайте - при получении заказа.
Возврат качественного товара
Мы также примем обратно товары надлежащего качества, при условии, что они не были установлены и полностью сохранили товарный вид. Наличие упаковки, кассового и товарного чеков ускорит процесс возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:
- Сохранены его товарный вид, потребительские свойства
- Отсутствуют следы эксплуатации товара, нет потертостей и сколов
- Не нарушена целостность заводской упаковки и отсутствуют на ней следы скотча, маркировка и прочие дополнительные надписи
- Упаковка не имеет вмятин, порезов и иных повреждений.
Позвоните на нашу горячую линию по телефону +7 (495) 740-33-21, и мы подскажем, как оформить возврат.
Условия возврата:
- Возврат товара производится не позднее 14 календарных дней!
- Товар необходимо самостоятельно сдать на склад-магазин.
- Стоимость доставки, при возврате товара - НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!
Мы работаем в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019).